Sous ce vocable, nous faisons référence aux différentes prestations proposées pour toute sollication se rapportant à une souffrance psychique. Le suivi peut revêtir différentes formes suivant les cas, notamment:

du conseil psychologique

son objectif	faire de l'orientation
sa durée	suivi ponctuel
ses caractéristiques	offre un espace pour faire le point sur les difficultés du patient peut donner lieu à un bilan psychologique peut déboucher sur une psychothérapie adaptée

de l'accompagnement psychologique

son objectif	accompagner le patient dans sa démarche pour surmonter une épreuve particulièrement difficile (maladie grave ou chronique, deuil, harcèlement,...) ou une situation de moindres intensités dramatiques mais de profond changement tels que : la réorientation professionnelle ou le coming-out
sa durée	variable
sa caractéristique	peut déboucher sur une psychothérapie adaptée

une intervention de crise

son objectif	faire une intervention en situation d’urgence suivant généralement l’exposition à une situation traumatique (accident, agression,...)
sa durée	variable
ses caractéristiques	intensité et brieveté de l'intervention peut déboucher sur une psychothérapie adaptée

des psychothérapies
Nous recourons principalement aux thérapies cognitivo-comportementales

son objectif	Accompagner le patient afin de l’aider à résoudre par lui-même ses difficultés (une envie de changement/d’amélioration, un désir de travail sur soi, la volonté d’en finir avec des symptômes exprimant la souffrance psychique tels la dépression, l’anxiété, ...) en s’appuyant sur la relation qu’il établit avec le spécialiste
sa durée	variable
ses caractéristiques	visée thérapeutique son cadre (dispositif, fréquence, durée et tarif de la séance) est défini avec le patient lors des 1ères consultations au terme du processus, le patient gagne en autonomie et n’a plus besoin du lien établi avec le spécialiste pour affronter les difficultés qu’il subissait

Les psychologues et autres spécialistes du réseau, dans le but d’apporter une aide appropriée, sont amenés à faire des évaluations. Cette démarche permet d’identifier l’origine des difficultés observées et d’analyser les forces et les compétences du bénéficiaire de la prestation. Aussi, l’évaluation psychologique favorise une compréhension plus spécifique des réalités du client et contribue donc à l’établissement d’un plan d’intervention et à l’identification du soutien nécessaire à apporter pour favoriser l’épanouissement de ce dernier.

Afin d’atteindre les objectifs assignés, il est impératif d’éclairer les uns et les autres sur certaines ressources de notre domaine d’expertise. De ce fait, nous organisons des sessions de formation accessibles et adaptées aux besoins de nos interlocuteurs.

En conséquence, nos communications sont montées de sorte à intéresser les bénéficiaires indépendamment de leur profil d’apprentissage; les approches pédagogiques étant également ajustées en fonction de l’âge du public cible. En effet, pendant qu’avec les élèves du secondaire ou avec les adultes, on fait face à des séminaires et ateliers formels, au primaire, les formations sont faites par le biais d’exercices ludiques et / ou des jeux de rôle.

Nos formations portent sur des thématiques intéressant notre domaine d’expertise. Partant, chaque année, un catalogue présentant nos prestations en matière de formation est monté au regard des orientations stratégiques.

Le choix des formateurs est fait suivant les critères ci-après:
* La spécialité
* Le feedback sur les prestations antérieures
* L’avis des participants à la session test (en effet, avant toute intervention sur le terrain, au minimum, une session test est réalisée pour avis au sein de notre structure).